Yönetici Olmak Ne İster?

Aslında herkesin aklında olan bir “keşke” yönetici olmak. Peki herkes olabilir mi? Biraz zor diyebiliriz aslında. Eğer yönetici olmanın zorluklarını görmezden gelir ve kendi yetkinliklerimizi bir kenara bırakarak hedefe odaklanırsak, iyi bir yönetici olmak şöyle dursun, yaptığımız iş omuzlarımızda devamlı büyüyen bir yük haline gelebilir. Bakalım, yönetici olmak ne ister?

3 Temel Yönetici Profili 

Yönetim görevi, doğası gereği sonu olmayan bir görevdir. 

Mimarın işi, bina dikildiğinde; avukatın işi, dava bittiğinde; aşçının işi, yemek piştiğinde biter. Fakat yöneticinin işi hiçbir zaman bitmez. 

“Çalışanlarım iş yürütsün ama ben uzaktan izleyeyim… Şirket bir şekilde dönsün ama ben biraz yatayım.” Mentalitesi ile çıkarsanız yola, bir yönetici değil, sevilmeyen bir işveren olursunuz. Ulaşmak istediğiniz, hayalini kurduğunuz yönetici profiline karar vermek için önce yönetici profillerini tanımanız gerekebilir. Bunun için size 3 önemli örnek vereyim;

• Koruyucu Yönetici: Yaşanan sorunları kendi içinde çözebilir ve gerektiğinde sorunları kendi sorunu olarak kabul eder. Departmanına sahip çıkan, bir abi bir baba rolüne sahip yöneticidir.
• Güvenilir Yönetici: Elçi olarak görevi; bilgileri doğru aktarmak, çalışanların sesi olmak, analiz yapabilen, performans yönetimi ile adil bir yönetim şekli izleyen yöneticidir.
• Saygın ve Lider Yönetici: Çalışanlarının sordukları sorulara cevap verebilen, çalışanını eğitebilen, gelişimine katkıda bulunabilen, işiyle alakalı yüksek donanımlı ve iş bitirici olan yöneticidir.

Bu profiller ile mutlaka karşılaştığınızı düşünüyorum. Fakat çoğu zaman bu profiller ayrı ayrı birer yönetici değildir; 3 özellikten de belli oranlarda alan, bazılarının daha baskın öne çıktığı yöneticiler de görebilirsiniz.

Aslında doğru olanın da bu olabileceğini rahatlıkla söyleyebiliriz. Çünkü yöneticilik sadece süreçleri yönetmek olamaz. Çalışanlarının süreçler içerisinde karşılaştıkları her türlü zorlukla mücadele etmelerine aracılık – koçluk yapmak, onlara bitmeyen bir oryantasyon programı ile bilgi ve donanımlarını aktarmak, yöneticiliğin görevleri arasında tabii ki bulunmaktadır.

İyi bir yöneticinin davranışları ve dikkat etmesi gereken noktalara bakalım;

İş ve Yaşam Dengesi

İyi bir yönetici sağlıklı bir yaşama sahip olmalıdır; çalışana inancının ve sabrını süreçlere aynı özveri ile davranabildiği sürece ayakta tutar, bu yüzden kendine zaman ayırmalı ve iş dışı yaşam dengesini de korumalıdır.

İşi Doğru Yapana Yönetici, Doğru Işi Yapana Lider Denir.

Kurumlar idareci, yönetici ya da lider isteyebilir ama hepsi aynı kişilik olamaz. Eğer kurum iyi bir idareci arıyor ise verilen emre tam sadakat isteyebilir, bu görev kuralara tam bağlılık gerektirebilir; eğer yönetici istiyor ise iş geliştiren ve analizler çıkarabilen bir karakter istiyor olabilir. Ancak bir lider istiyor ise ona hareket alanı bırakmalı, bırakmadığında ya o yöneticiyi kaybetmeyi göze almalı ya da içeride hiyerarşik olarak farklı bir yapılanmayı kabul etmeli.

İnsan Odaklılık

Özellikle Türkiye gibi anlık krizler ve beklenmedik ekonomik hareketlenmeler olan bir ülkedeyseniz insan gücü ile olan rolünüzü çok iyi korumalısınız. Çünkü kriz, ilk işverenleri vurur ve işverenler geçmiş dönemlere göre kazançları çok daha düşük seviyelerde seyretse de çalışanlar zam bekleyecek. Zam alamayan işçi, bu durumu ülkenin problemi değil kendi şahsi meseleleri gibi değerlendireceklerdir. Çalışma hayatında bu bakış açısı ücret başta olmak üzere bir çok konuda karşımıza çıkacaktır. O yüzden insan odaklı olmaya özen gösterirken bulunduğumuz ülkenin dinamiklerini baz alarak dengeli bir model çizmenin faydası olduğunu söyleyebiliriz.

Uyumlu Çalışma Ortamını Koruyun

İşten istifa ederek ayrılan personellerin büyük bir çoğunluğu çalıştıkların ortamın “olumsuz koşullarını” ya da “uyum sağlayamadıklarını” bahane ederek haklı ya da haksız şekilde ayrılıyor. Dolayısıyla, çalışma ortamını bir personel için en uygun koşula getirmek işveren ve onun vekili olan yöneticilere aittir.

En çok dile getirilen konulardan biri, adil bir davranış ve iş dağılımının olmadığı, oryantasyon süreci olmadan ve hazırlıklar yapılmadan göreve başlaması, silsile yolu ile yöneticilerin bilgi akışını sağlaması ve herhangi bir ölçülebilir veriye dayanmayan yargılama yöntemleri olarak sıralanabilir. Tabi bu başlıkların her biri iş ortamında çalışan performanslarını olumsuz etkileyebilir, olumlu olması için çalışmak ise yöneticilerin görevidir.

Son olarak;

Şirkette hem sevilen hem de işini doğru yapan bir yönetici olmak istiyorsanız ne yapmanız gerektiği kadar ne yapmamanız da önemli. Hatta cesaret gösterip belki de konfor alanınızdan ve her zamanki davranışlarınızdan farklı olarak odaklanmanız gereken noktalar da olabilir. 

Bir yönetici veya yönetici adayı olarak neleri yapmaktan kaçınmayın, bakalım ve konuyu kapatmış olalım;

• İletişime açık olun
• Destek verin
• Ufak hataları görmezden gelin
• Saygı gösterin
• Takdir edin
• Büyük resmi gösterin
• Gelişime olanak tanıyın
• Yol gösterin
• Ekibinizin arkasında olun

Böylece çalışanlarınız tarafından desteklenecek ve yeri geldiğinde siz de saygı kazandığınızı göreceksiniz. Huzurlu çalışma ortamının iş verimini artırdığından bahsetmeye gerek bile yok bu noktada.