Çok sitem dolu bir başlık gibi dursa da burada amacım IK Uzmanlarına yeni bir model, uzmanlık dışında değerlendirmek isteyenlere ise yeni bir bakış kazandırmayı amaçlıyorum.

Markanı Ateşle ve İlk Marka Hz. Âdem mi? adlı kitapların yazarı ve yakın dostum Serhan OK, markacı olarak kullandığı ve yazılarında bolca bahsettiği markaları tabiri caizse “ete kemiğe bürüyerek” insansı davranışlar kazandıran bir model geliştirmiş. Bu eseri okuduğumda markaları insan davranışlarına bürümenin çok mantıklı olduğunu ama bir hayli de zor olduğunu gördüm.

Algısal olarak çok başarılı çünkü markanın size tanıdık bir yüz gibi gelmesini sağlıyor ya da ona anlamlar yüklüyorsunuz. Misal bir Lamborghini asi, hırçın bir çocuk; Ferrari ise sizin için aşk; Magnum tutku, haz, aşk… Fakat Panda evimizden biri, aile gibi.

Bunu düşündüğümde bunun “İK alanında kullanımı neden olmasın?” dedim hem de daha işlevsel olma şansı var çünkü bir markanın karakteri, insandan çok daha net çizgiler halindedir ve bu da insanı markalaştırmayı daha kolaylaştıracaktır.

Yani, az önceki örneklerden gidelim… Bir adayınıza görsel bir sınav yapma şansını size verebilir; bir araç sınıfını düşünelim, birbirine yakın özelliklerde araçlar ama markaların karakteri farklı olsun. WW GOLF, TOYOTA COROLLA ve ALFA ROMEO GİULİETTA adlı 3 aracı gösterebilir ve seçimine göre soru kalıplarını yaratabilirsiniz.

Çünkü WWGOLF size güveni ve sağlamlığı temsil ederken TOYOTA CORALLA size aileci ve koruyucu bir karakteri temsil eder ve ALFA ROMEO ise aşk ve tutkuyu temsil edecektir.

Örneklemeye devam edelim; Alfa Romeo Giulietta seçen bir karakter, aşık ve tutkulu bir karakter imajı çizebilir bu da konulara duyguları ile cevap vermek isteyen, bir şeyi severse gözünde olduğundan çok daha büyük yerlere koyan, fazlasıyla inanmayı seçen fakat inanmaz ise çok daha fazla saldırı yapabilecek anlamına gelen bir tavrı olabilir. Bu kişiler genel olarak sevdiği konularda çok başarılı sevmediği konularda aşırı başarısız bir imaj çizebilir.

O yüzden böyle bir karakter ile çalışacak isem onun seveceği bir iş verir ya da sevmesini sağlayacak bir yol bulurdum fakat yakın takip eder sevmediği konularda geri bildirimlerini sıklıkla alır kontrol altında tutardım. Çok başarılı olabilir ama çokta sorun çıkartabilir.

Bu yüzden istediğinizden fazlasını verebilir ama sorun çıkarma ihtimali yüzünden tercih edilmeyen bir çalışan imajı olabilir.

Aynı Alfa Romeo Giulietta fiyatına göre verdiğini hizmetler çok başarılı ve imajı çok güçlü olabilir aşk kokar tutku kokar ama gelin görün çok sorun çıkartır bu sorunlar çok masraflı sorunlar olabilir, bu yüzden ülkemizden tercih edilmeyen markalardandır.

Bu örnekte 3 farklı tip görüyoruz temelde 12 farklı tip var buradaki 3 tip WW Güveni ev Sağlamlık – TOYOTA Min. Sorun, Erişebilir ve Aileyi temsil ediyor.

Kendini güvende hissetmek isteyen bir karakter Muhtemelen WW seçebilir, ya da hayatın daha sorunsuz, daha rahat olmasını bekleyen biri Muhtemelen Toyota’yı seçebilir.

İnsanı markalaştırmak onu anlamayı kolaylaştırmayı sağladığı gibi görsel olarak küçük bir seçim ile mülakatınızın soru kalıplarını da çıkarmanıza yararı olacaktır.